Anwendungstechniker/in im technischen Kundenservice (m/w/d) 100%

• Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden sowie des Vertriebs bei Fragen zu Produkten, Anwendungen und Beschichtungssystemen
• Bearbeitung und Begleitung von technischen Beanstandungen und Reklamationen
• Durchführung von Ursachenanalysen und technischen Abklärungen bei Schadensfällen
• Erstellung von objektbezogenen Aufbauempfehlungen und technischen Stellungnahmen
• Durchführung von Objekt- und Baustellenbesichtigungen
• Durchführung von Produktschulungen und technischen Instruktionen für Kunden und Mitarbeitende
• Mitarbeit bei technischen Merkblättern, Verarbeitungsempfehlungen und technischen Dokumentationen
• Dokumentation von Reklamationen, technischen Abklärungen und Kundenanfragen
• Unterstützung der Anwendungstechnik
• Technische Betreuung der Westschweiz in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Maler/in EFZ mit einer Weiterbildung zum/zur Vorarbeiter/in, Baustellenleiter/in, Projektleiter/in oder Malermeister/in
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Verarbeitung und Beurteilung von Farben, Lacken und Beschichtungssystemen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise
• Freude am Kontakt mit Kunden sowie an der lösungsorientierten Bearbeitung technischer Fragestellungen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerausweis Kategorie B

Stellenantritt

Nach Vereinbarung